02/03/2015 - 06:00
Marta Semitiel
Las entidades con la valoración más baja para los clientes son Novagalicia Banco y Bankia, mientras que los más halagados por sus usuarios son ING Direct, Triodos y Caja de Ingenieros. Los motivos más frecuentes de reclamación son las comisiones abusivas, las cláusulas suelo, las preferentes y usos fraudulentos de tarjetas de crédito.