Reforzamos el Club infoLibre, reordenamos los comentarios y mejoramos la atención a socias y socios
Desde este lunes, los comentarios de las noticias y artículos en infoLibre se ven por defecto en orden cronológico inverso. Es decir, los más recientes primero. Conscientes de que todo cambio tecnológico y de diseño requiere una adaptación, en infoLibre decidimos hacer una encuesta para conocer preferencias e intereses de nuestras socias y socios. La respuesta en este aspecto fue abrumadora: un 58% prefiere ver los últimos comentarios primero. Otras formas de visualizarlos (los más antiguos primeros o los más valorados, primeros) seguirán disponibles justo antes de la relación de aportaciones de las socias y socios, los únicos que pueden comentar.
A principios de febrero lanzamos nuestra encuesta sobre el Club infoLibre, el espacio de los socios, que acabamos de renovar por completo. 830 de nuestros suscriptores respondieron, una cifra mayor que muchos sondeos electorales (incluso de los que reparten escaños).
Los resultados nos han permitido tener un mayor conocimiento de las prioridades de las socias y socios y ofrecerles un mejor servicio. Ahora, en el Club infoLibre, una pestaña a la que puedes acceder desde el menú de secciones, encontrarás la información clave sobre nuestro proyecto, las últimas promociones y también los últimos artículos de Librepensadores, la sección de tribunas a la que tienen acceso en exclusiva las personas que forman parte de nuestra comunidad.
Librepensadores es el contenido más apreciado para cuatro de cada 10 de nuestros socios dentro del Club infoLibre. Según los resultados del sondeo, un 38% los considera “muy interesantes”, mientras que casi tres de cada 10 aprecia las informaciones sobre seminarios, eventos o conferencias.
Los nuevos boletines de infoLibre
En el nuevo Club infoLibre se encuentran los últimos podcasts, las opiniones de nuestros directores, la explicación de las ventajas que tiene ser suscriptor o los boletines exclusivos a los que tienes acceso. Además de nuestra portada diaria, los socios reciben cada viernes un boletín con las últimas noticias de Cultura, con recomendaciones para el fin de semana, firmada por David Gallardo. Respondemos así a otra demanda de las socias y socios, que reclaman más contenidos de cultura. Al preguntarles “¿Qué contenidos te gustaría encontrar en la sección del Club infoLibre?”, la primera respuesta fue, justamente, esa. Además de ese boletín, en infoLibre hemos estrenado también una recomendación cinematográfica semanal, que sale los viernes.
En las últimas semanas también hemos incorporado otro boletín. Se trata del personal repaso a la actualidad de nuestro subdirector, Juan Carlos Ortiz de Elguea, que llega cada domingo a los buzones bajo el epígrafe de ‘Como te lo cuento’.
Los últimos eventos, el último ejercicio sobre transparencia en nuestras cuentas y nuestros canales de atención al socio (telefónicos y por e-mail) figuran también en esta renovada sección, siempre abierta a mejora.
Ya sabes: si tienes una idea, contamos contigo. Te esperamos en los canales que nuestro equipo de atención a socias y socios mantiene permanentemente a tu disposición.
